Coûts pour la France : 4,99€ pour toute commande d'un montant inférieur à 59€, gratuit au delà

     

Coûts pour l'étranger : 35,00€ pour toute commande

    

EXPÉDITIONS

   

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 3 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via La poste. Les colis peuvent également être expédiés via un autre transporteur pour les livraisons à l'étranger. Pour tous les colis traités par la Poste, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais de transport varient selon votre montant d'achat. Certain produits lourds peuvent faire exception et des frais de transport particuliers peuvent être appliqués.

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.


Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés. Une attention particulière est portée aux objets fragiles!

    

  

RETOURS

Vous avez changé d'avis, les produits ne vous convient pas, vous pouvez nous retourner vos produits sans en justifier la raison.

Vous disposez d'un délais de 14 jours ouvrables, à réception, pour vous rétracter de votre achat. Veuillez dans ce cas nous envoyer votre demande de rétractation par mail à contact@kimnature ou en utilisant notre formulaire de contact, précisant votre numéro de commande, avant le délais des 14 jours.

Les produits doivent être retournés, à votre charge, dans un délais de 14 jours ouvrables, dans leur état d'origine (emballage et produit intact, avec leur notice).

Si les conditions précédentes sont respectées, vous serez alors recontactés afin d'être remboursés, dans les 48h qui suivront la réception de la commande retournée (hors dimanches et jours fériés)

Pour plus de détail, veuillez consulter les conditions générales (Paragraphes 6 et 8) - Conditions générales de vente